Как решить вопросы по ЖКУ онлайн — без визита в расчётный центр

17 апреля в 08:51Обновлено 17 апреля в 08:51 Просмотров: 11

Жители Подмосковья могут решать вопросы по квартплате через личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Здесь можно не только передавать показания и оплачивать счета, но и консультироваться со специалистами, направлять обращения, получать справки и выписки.

Как направить обращение:

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинетна сайте мособлеирц.рф или в мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн».
На главной странице или в разделе «Сервис» выберите «Отправить обращение» и нужную тематику.
Заполните форму, кратко опишите суть обращения.
При необходимости приложите фото подтверждающих документов.

Например, чтобы внести данные о новом счетчике, нужно выбрать «Прибор учета» - «Изменение данных о ПУ», указать номер прибора, приложить фото счётчика и документов о поверке/замене.

Срок ответа на обращение – 24 часа.

Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно для скачивания в Google Play, RuStore или App Store. Скачать приложение по QR-коду и посмотреть видеоинструкцию для пользователей можно по ссылке https://xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/chastnym-klientam/peredat-pokazaniya/mosobleirts-onlayn/.

Сервис доступен ежедневно с 6.00 до 23.00.